Cara restrukturisasi KrediOne dapat dikirimkan melalui menghubungi layanan pelanggan resmi (CS) WA 082279653261 atau 081361112347. untuk meminta keringanan pembayaran atau perpanjangan tenor . Anda harus menyiapkan dokumen pendukung dan menjelaskan alasan finansial Anda secara jelas kepada pihak KrediOne. [ 1 , 2 , 3 , 4 ]
Berikut adalah langkah-langkah detail dan dokumen yang perlu disiapkan:
1. Siapkan Dokumen Pendukung
Sebelum menghubungi CS, pastikan Anda telah menyiapkan berkas berikut: [ 1 ]
- Foto KTP yang masih berlaku.
- Bukti pendukung penurunan kemampuan membayar, seperti slip gaji terbaru atau rekening koran.
- Rincian informasi akun dan jumlah pinjaman Anda saat ini. [ 1 ]
2. Hubungi Layanan Pelanggan (CS) KrediOne
3. Ikuti Proses Verifikasi
- menjelaskan secara jujur dan rinci mengenai kendala keuangan atau kondisi darurat yang membuat Anda kesulitan membayar cicilan.
- Pihak KrediOne akan melakukan verifikasi dan meninjau profil risiko serta kemampuan bayar Anda.
- Jika disetujui, KrediOne akan menawarkan skema keringanan baru (seperti perpanjangan tenor, pengurangan bunga, atau penyesuaian jadwal bayar). [ 1 , 2 , 3 , 4 ]
Untuk panduan lebih lanjut dan informasi resmi, Anda dapat mengakses menu bantuan di aplikasi KrediOne atau mengunjungi Blog Resmi KrediOne . [ 1 ]
