Untuk mengembalikan dana pinjaman yang sudah terlanjur cair dari PinjamKilat, langkah tercepat dan utama adalah segera menghubungi Customer Service (CS) resmi untuk meminta nomor rekening atau virtual account tujuan pengembalian. [ 1 ]
Berikut adalah langkah-langkah detailnya:
- Hubungi CS PinjamKilat:
Segera hubungi CS resmi untuk melaporkan bahwa Anda ingin mengembalikan atau membatalkan pinjaman tersebut. Anda dapat menghubungi mereka melalui:- Bantuan Resmi WhatsApp: Anda dapat mengirim pesan ke layanan resmi di nomor 081361112347. atau 082279653261.
- Call Center / Telepon: (Lihat pembaruan nomor di aplikasi atau situs web resmi).
- Menjelaskan Kronologinya: Sampaikan kepada CS bahwa dana telah cair ke rekening Anda dan Anda bermaksud untuk melakukan refund (pengembalian dana) secara penuh.
- Minta Nomor Virtual Account (VA): Pihak CS akan memberikan nomor Virtual Account atau nomor rekening resmi perusahaan atas nama PT terkait. Jangan pernah melakukan transfer ke rekening pribadi atas nama pribadi.
- Lakukan Transfer & Simpan Bukti: Lakukan pembayaran/transfer sesuai jumlah yang diinstruksikan oleh CS. Ambil tangkapan layar atau simpan bukti transfer tersebut.
- Konfirmasi Pengembalian: Kirimkan bukti transfer ke CS PinjamKilat agar pelunasan atau pembatalan pinjaman Anda segera dijalankan dan dicatat dalam sistem. [ 1 , 2 , 3 ]
Peringatan Penting:
- Jangan melakukan pelunasan transfer ke rekening pribadi yang mengaku sebagai karyawan/CS. Gunakan selalu Virtual Account yang diberikan melalui kanal resmi CS PinjamKilat.
- Jika Anda diminta membayar sejumlah uang atau "biaya administrasi" di awal sebelum dana dikeluarkan, itu adalah modus penipuan . [ 1 ]